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Preguntas

¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?

Tienes hasta 15 días para realizarlos. En caso de cambio, será referente a talla o modelo, siempre y cuando sea del mismo material y de igual o menor precio al adquirido con anterioridad. Es necesario que envíe la prenda de vuelta a JK Guayaberas, siendo que el costo del envío será absorbido por el cliente. El envío del cambio de JK Guayaberas al cliente correrá por cuenta de la empresa. En el caso de alguna situación, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos de la mercancía adquirida a través del sitio web www.jkguayaberas.com, siendo JK Guayaberas quien se hará cargo de los gastos de envío siempre y cuando el cliente comunique esta circunstancia en un plazo no mayor a siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío.

¿Cuanto tiempo tardará mi pedido en ser entregado?

El tiempo de entrega vía terrestre es de 3 a 5 días hábiles (72 hrs.) No se realizan entregas en fines de semana.

¿A qué partes realizan envíos?

Enviamos nuestras prendas a cualquier parte de la Republica Mexicana y también hacemos envíos internacionales.

¿Utilizan alguna paquetería en particular?

fedexPara envíos nacionales e internacionales

¿Cuales son sus formas de pago?

Transferencia Bancaria SANTANDER

MARÍA JESÚS ESCALANTE MARÍN

CUENTA: 60541056399

CLABE: 014910605410563993 

Paypal

Aceptamos pago de PayPal a la siguiente cuenta:

paypal@jkguayaberas.com

 

mercadopago

También nos puedes hacer depósitos a través de MercadoPago